| ★ |  Colis perdu : qui est responsable et comment se faire rembourser ? | | 421 | Francia | |
| 19 |  Comment reconnaître un produit sûr parmi toutes les offres sur Internet ? | | 374 | Francia | 81 |
| 2 |  Que faire si la compagnie aérienne a perdu mon bagage ? | | 235 | Francia | 85 |
| 9 |  Les boissons énergisantes sont-elles dangereuses pour mon enfant ? | | 187 | Francia | 83 |
| 10 |  Peut-on faire des travaux dans son immeuble sans l’accord de toute la copropriété de la résidence ? | | 174 | Francia | 83 |
| 6 |  Que risque-t-on vraiment en conduisant sans assurance ? | | 163 | Francia | 84 |
| 16 |  Ai-je droit à un remboursement si j’annule mon séjour ? | | 163 | Francia | 82 |
| 1 |  Comment trouver des pièces détachées pour réparer mes objets ? | | 143 | Francia | 85 |
| 4 |  Si une livraison est en retard, puis-je annuler ma commande ? | | 135 | Francia | 84 |
| 14 |  Comment repérer une arnaque et s’en protéger ? | | 130 | Francia | 82 |
| 13 |  Puis-je installer une borne pour une voiture électrique dans mon immeuble ? | | 119 | Francia | 83 |
| 8 |  Comment éviter la surfacturation mobile pour un service non demandé ? | | 117 | Francia | 84 |
| 5 |  Que dois-je savoir avant de faire la rénovation énergétique de mon logement ? | | 114 | Francia | 84 |
| 12 |  Comment éviter les arnaques quand on achète en ligne ? | | 81 | Francia | 83 |
| 15 |  Bail en colocation : que faut-il savoir avant de signer ? | | 78 | Francia | 82 |
| 17 |  Comment choisir un parking d’aéroport sécurisé pour mon véhicule ? | | 77 | Francia | 82 |
| 18 |  Comment estimer ma capacité d’emprunt pour acheter un bien immobilier ? | | 69 | Francia | 82 |
| 7 |  Quel soutien scolaire choisir pour son enfant ? | | 65 | Francia | 84 |
| 3 |  J’ai réservé un séjour sur une plateforme, que faire en cas de problème ? | | 56 | Francia | 84 |
| 11 |  Que devient mon avis quand je participe à un débat sur un projet touchant à mon cadre de vie ? | | 31 | Francia | 83 |
| 20 |  Choses à faire et à ne pas faire dans un message encadré | changethegameacademy.org @changethegameacademyorg | 10 | — | 80 |